OBS_VALUE: <ul><li><a href=http://eli.legilux.public.lu/eli/etat/leg/loi/2012/12/26/n6/jo target=_blank>Postal act(Loi du 26 décembre 2012 sur les services postaux, Mém. A - 286 du 31 décembre 2012, p. 4508, 26 December 2012, articles 39 and 40)</a></li><li><a href=http://legilux.public.lu/eli/etat/leg/rilr/2016/04/25/n2/jo target=_blank>Luxembourg Institute of Regulation - Regulation on mediation procedure concerning postal services(Institut Luxembourgeois de Régulation Règlement P16/16/ILR du 25 avril 2016 fixant la procédure de médiation en matière de services postauxSecteur Services postaux, A - 84 du 9 mai 2016 p.1369, 24 April 2016)</a></li></ul>